Resi

Matnis ti offre la possibilità di rendere il prodotto entro 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni, dopo aver ricevuto il tuo articolo, per richiedere un reso. Per poter essere reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con le sue etichette e nella sua confezione originale. Ti verrà richiesta la ricevuta inviata all’indirizzo eMail che hai fornito quando hai fatto l’ordine di acquisto.

 Rimborsi

Al ricevimento del prodotto reso, dopo aver verificato la conformità del prodotto reso ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai automaticamente rimborsato con il metodo di pagamento originale. Ricorda che la banca o la società emittente della carta di credito può richiedere del tempo per elaborare e registrare anche il rimborso.

Danni e difetti